A fidelização e dedicação ao cliente é uma marca da Terra Máquinas em Primavera do Leste e região. Os empresários Marcílio Pavanelli e Moacir de Oliveira, há mais de duas décadas aceitaram o desafio de montar a empresa, que no início, atuava como multimarcas de máquinas novas, máquinas usadas e peças. Com o tempo a iniciativa ganhou espaço e hoje a Terra Máquinas é representante da marca Stara e, consolida-se como uma das concessionárias mais respeitadas do mercado regional.
“Quando começamos tínhamos apenas uma parte do terreno de hoje, pequeno espaço onde no passado funcionava um jato de areia. Com o tempo e nossa dedicação ao cliente, fomos conquistando o mercado, oferecendo serviços diferenciados, como mão de obra gratuita para instalação de peças novas, além da revisão gratuita de usados, quando intermediávamos o processo de venda” explica o empresário Marcílio Pavanelli.
A empresa que trabalhava com linha múltipla da Stara desde 2000, a partir de 2009, torna-se Concessionária Stara, oferecendo todo suporte ao produtor nos processos de preparo do solo, plantio, distribuição e pulverização. A empresa que iniciou sua história com os dois proprietários e um colaborador, hoje conta com mais de 35 colaboradores, uma área física com 2.400 mt² melhorando a armazenagem de peças, exposição de produtos e assistência técnica, sempre visando a qualidade no atendimento ao cliente..
“Somos parceiros dos nossos clientes, hoje de cada dez vendas, cinco são à base de troca”. Nunca deixamos nosso cliente sozinho, e sempre buscamos o melhor custo/benefício, visando à eficiência.
Quando questionado em relação às perspectivas para o futuro da concessionária, o empresário Moacir Oliveira finaliza: “Prezamos pela continuidade de nosso trabalho, sempre valorizando o cliente que nos trouxe até aqui e, para o futuro, pretendemos atender com excelência os filhos sucessores dos nossos Clientes”.
Terra Máquinas – A MELHOR AMIGA DO HOMEM DA TERRA.
